01 / CONSULTATION NOTE
첫 단계: 누구와 계약하는지 확인합니다.
상담 담당자의 이름과 계약 상대방의 상호는 구분해 확인해 주세요. 업체명, 사업자 정보, 연락처와 대금을 받는 주체가 어떻게 연결되는지 질문하는 것이 출발점입니다.
자격이나 활동 이력을 소개받았다면 명칭만 보는 대신 발급기관과 활동 시기, 맡았던 역할을 함께 살펴보세요. 소개된 이력이 이번에 의뢰할 업무와 어떤 관련이 있는지 설명을 들어 보시면 좋습니다.
02 / CONSULTATION NOTE
두 번째: 내 질문을 어떻게 이해했는지 듣습니다.
같은 상황을 설명해도 업체마다 제안하는 일이 다를 수 있습니다. 바로 금액부터 비교하기보다는 상담자가 이번 의뢰의 목적과 확인 항목을 어떻게 정리했는지 들어 보세요.
어떤 자료를 살펴볼지, 추가 확인은 왜 필요한지, 어려운 부분은 무엇인지 구체적으로 답하는지 확인합니다. 확인할 수 없는 사실까지 결과를 단정하는 설명보다 업무의 경계를 분명히 하는 답변이 판단에 도움이 됩니다.
03 / CONSULTATION NOTE
세 번째: 말로 들은 조건을 문서에서 찾습니다.
견적에 포함된 기간과 업무, 추가 요청의 승인 방식, 지급 시점이 계약 문서에도 같은 의미로 들어 있는지 살펴보세요. 금액이 같더라도 결과물이나 중단 조건이 다르면 같은 제안이 아닙니다.
비밀유지도 막연한 약속에 머물지 않게 확인합니다. 자료 열람 대상, 연락 방법, 결과 전달 경로와 종료 후 보관 기간을 질문해 보세요.
04 / CONSULTATION NOTE
결정 전, 답이 남아 있는 질문을 적습니다.
상담 직후에 바로 판단하기 어렵다면 설명을 들은 내용과 아직 답을 못 받은 부분을 한 장으로 정리해 보세요. 궁금한 점이 남아 있다면 계약 전에 다시 확인하는 시간을 가지셔도 됩니다.
다른 업체를 비교할 때에도 같은 질문 목록을 사용하면 차이를 이해하기 쉽습니다. 광고 문구의 길이나 강도보다 자신의 의뢰에 적용되는 업무와 조건을 기준으로 선택해 주세요.