01 / CONSULTATION NOTE
직접 확인한 일부터 설명합니다.
배우자의 말이 달라졌거나 일정이 이해되지 않을 때, 어떤 장면을 직접 보았는지와 어떤 부분이 추측인지를 나눠 주세요. 감정적인 판단과 사실 확인의 목표를 구분하는 과정입니다.
날짜가 정확하지 않다면 대략적인 시점으로 적고 불확실한 부분을 표시해도 됩니다. 빈칸을 추측으로 채울 필요는 없습니다.
02 / CONSULTATION NOTE
자료가 설명하는 범위를 넘겨 판단하지 않습니다.
사진 한 장이나 연락 내역 하나가 모든 경위를 설명하지는 않습니다. 자료가 확인해 주는 사실과 추가 설명이 필요한 부분을 구분합니다.
현재 가지고 있는 자료와 확인하고 싶은 내용을 먼저 알려 주시면 상담에서 업무의 필요 범위를 검토할 수 있습니다.
03 / CONSULTATION NOTE
결과 전달과 이후 판단을 구분합니다.
진행 전에는 결과물 형식, 전달 대상과 시점, 확인하지 못한 항목의 처리 방법을 협의해 주세요. 원하는 결론 자체를 결과물로 약속받는 방식으로 생각하지 않는 것이 좋습니다.
분쟁이나 관계에 관한 다음 결정은 업무로 확인한 사실을 토대로 별도로 검토할 사안입니다. 결과 설명을 충분히 들은 뒤 판단할 수 있도록 준비해 주세요.